KI-gestützte Prozessautomatisierung bei Krankenkassen
Orchestrierung von Best-of-Breed-Technologien für höchste Automatisierungsraten Verschiedene Branchen beschäftigen sich mit dem sinnvollen Einsatz von künstlicher Intelligenz. Die TCG Process Gruppe greift bei diesem Thema auf Erfahrungen in verschiedenen Branchen zurück. Ein aufschlussreiches Interview mit Martin Busl, Geschäftsführer von TCG Process Schweiz, beleuchtet den Einfluss von KI-Technologien für Krankenkassen. Dabei geht es nicht nur um […]
Infosource Ranking: Erfolgsfaktoren im Intelligent Document Processing
Die TCG Process Gruppe hat als Anbieter für Intelligent Document Processing erneut eine bedeutende Anerkennung erhalten: Der Marktanalyst Infosource hat uns in seiner aktuellen Marktanalyse 2024 als Top Disruptor im Bereich Intelligent Document Processing (IDP) ausgezeichnet. Diese wiederholte Anerkennung unterstreicht die führende Rolle der TCG Process Gruppe in der Branche und zeigt unsere Fähigkeit, innovative […]
Integration von Large Language Models in Geschäftsprozesse
KI und insbesondere auch Large Language Model (LLM) ist für die Automatisierung von Geschäftsprozessen in etwa so wie der Motor für das Auto. Insbesondere LLM ermöglicht es, dass automatisierte Informationszusammenhänge in Prozessen hergestellt und zunehmend komplexere Prozesse gehandhabt werden können. Nicht zuletzt stehen wir vor den Herausforderungen des Demografischen Wandels und (nicht nur) damit einhergehenden […]
Herausforderungen bei Integration von LLMs und SLMs in Prozesse
Um Prozesse zukunftsfähig zu machen, führt kein Weg mehr vorbei an KI. Insbesondere Large Language Models (LLMs) und Small Language Models (SLMs) bieten enorme Möglichkeiten, die Effizienz von Geschäftsprozessen zu steigern. Um KI-Projekten Leben einzuhauchen und diese produktiv in den Geschäftsprozessen Ihres Unternehmens zu nutzen, setzt erfolgreiche Integration voraus. Für Organisationen ist es deshalb immer […]
Wir stellen unser Workflow Management Tool DPS Advance im Webinar vor!
In unserem Webinar vom 07. Mai 2024 stellten wir Ihnen unser Workflow Management Tool DPS Advance vor. Dafür zeigten Dr. Andreas Fordan und Frank Kleigrewe verschiedene Praxisbeispiele, an welchen Stellen personalisierte Workflows und Eingriffe auf unserer DPS-Plattform für Geschäftsprozessautomatisierung sinnvoll sind. In den Live-Demos zu einer nachgestellten Fallbearbeitung wurde verdeutlicht, wie menschliche Entscheidungen in automatisierte […]
Was ist Workflow Management? Was haben Workflow, Prozesse und Human in the Loop gemeinsam?
Was ist ein Workflow? Workflow und Workflow Management sind zentrale Begriffe in der Automatisierung von Geschäftsprozessen. Unter Geschäftsprozessen versteht man in der Regel eine Sammlung von Aufgaben, Workflows und Prozessschritten. Dabei gibt es unterschiedliche Definitionen, Arten und Kategorien von Workflows. Generell ist ein Workflow eine strukturierte Abfolge von zusammenhängenden Prozessschritten oder Aktivitäten, die nacheinander oder […]
Wie erhöhe ich die Dunkelverarbeitung? Optimierungsbedarf in der Prozessautomatisierung erkennen.
Am 19. März 2024 um 10 Uhr findet unser mittlerweile 16. Webinar statt: Dieses Mal zum Thema „Automatisierung und Dunkelverarbeitung erhöhen”. Regional Sales Manager Marcus Kern und Senior Solution Architect Matthias Putze gehen der Frage nach, welche Stellschrauben es beispielsweise in der Texterkennung und im Stammdatenmanagement gibt. Welche Hebel können Sie ansetzen für höhere Dunkelverarbeitungsraten […]
Digitaler Posteingang mit KI
Herausforderungen digitaler Posteingang Auf dem Weg zum digitalen Posteingang können besonders umfangreiche Postfächer eine große Herausforderung für Unternehmen darstellen. Um sicherzustellen, dass keine wichtigen Informationen übersehen werden und den manuellen Aufwand zu reduzieren, ist die Digitalisierung der eingehenden Unternehmenskommunikation mit Kunden, Lieferanten und anderen Stakeholdern ein entscheidender Erfolgsfaktor. Hier kommt DPS Mailroom ins Spiel. Wird […]
Integration von KI-Services bei TCG Process für noch mehr Erfolge in der Prozessautomatisierung
Neueste Partnerschaften und Technologien stärken die Leistungsfähigkeit von DPS Die Integration von KI-Services spielt eine Schlüsselrolle bei der zukünftigen Entwicklung und Optimierung der Prozessautomatisierung. Neben unseren Klassifikationstools innerhalb der DPS Classification Suite sind wir in der Lage, auch externe KI-Services in unsere Prozesse zu integrieren. Dazu befinden wir uns im steten fachlichen Austausch mit unserem […]
Fachkonferenz Dunkelverarbeitung & Workflowunterstützung
Von manuell zu magisch: Steigerung der Prozessautomatisierung in der Praxis Die 9. Fachkonferenz der Versicherungsforen Leipzig hat dieses Jahr den Themenschwerpunkt Dunkelverarbeitung und Workflowunterstützung. Ziel ist es, Möglichkeiten zu beleuchten, wie durch gezielte Anwendung von Inputmanagement, Process Mining, Robotic Process Automation (RPA) und KI die Effizienz in der Prozessautomatisierung gesteigert werden kann. Inwieweit wurden Ihre […]