DocProStar
BPM Plattform
End-to-End Prozesse modellieren, orchestrieren und automatisieren
- Business Rules Modul für einfache und schnell anpassbare Entscheidungsfindung
- Workflow Management mit persönlichem Postkorb für optimierte Arbeitsabläufe
- KI-Technologie wie Large Language Models für Klassifikation und Fachdatenextraktion
- REST-Schnittstellen für eine schnelle Integration von Prozessen und Systemen
BPMN 2.0 Standard nutzen für
Prozessmodellierung
Die BPM Plattform beinhaltet mehr als 150 vorgefertigte Aktivitäten mit vielfältigen Funktionen für Import, OCR, Klassifikation, Extraktion, Bildbearbeitung, Integration via SAP oder REST-Schnittstelle, Mobile Anbindung, PDF-Verarbeitung, Reporting und Export an verschiedene Fachsysteme. Diese ermöglichen die Konfiguration von Prozessen ohne jegliche Programmierkenntnisse. Dadurch können Sie als Kunde, Ihre Prozesse eigenständig erstellen und weiterentwickeln. Wir bieten eigene KI-Technologien und Business Rules Engines, können aber auch externe Services und Systeme einbinden. Durch unsere generische REST-Schnittstelle ist eine nahtlose Integration von KI-Diensten, Process Mining Tools oder Data Lakes in den Prozessen möglich.
Überblick behalten mit
Prozessorchestrierung
Mit den richtigen Tools behalten Sie den Überblick für einheitliche Orchestrierung auf einer Plattform
- Monitoring der Vorgänge
- SLA Management
- Design & Release Management
- Business Intelligence Dashboards
- Process Audit Trails
Vielseitige Benutzeroberfläche
Human in the Loop
Nutzung für Tasks wie Nachbearbeitung, Validierung in der Fachdatenextraktion, Qualitätssicherung, Clearing oder sogar als persönlicher Postkorb für Workflow Management.
- Umfassende Administrationsrechte für die Vergabe von Benutzerberechtigungen und Rollenzuteilungen
- Frei definierbare Benutzeroberfläche mit Ansicht von Thumbnails, Originaldokumenten und Erfassungsfeldern
- Darstellung ganzer Vorgänge inklusive Dokumente und Anhänge unterschiedlicher Medienformate
- Lookups mit inkrementeller Suche in hinterlegten Datenbanken, Erkennung und Darstellung von Tabellen und direkte Übernahme von OCR-Ergebnissen mit Lassofunktion
- Download von PDFs und Medienanhängen
- Integriertes Web Scanning
- Annotationen; Highlighting und Restrukturierung von Vorgängen
- Konfigurierbare Onlinehilfen, Übersetzungsunterstützung und optimierte Tastaturbedienung
- Erweiterbarkeit um Workflowfunktionen für einen persönlichen Postkorb mit Vertretungsregelung, Weiterleitung, Benachrichtigungen oder Wiedervorlage und Protokollierung
DocProStar Erweiterungen für jeden Prozess
Workflows und Business Intelligence
Mit der BPM Plattform bieten wir für DocProStar auch Workflow Management für den persönlichen Postkorb und Business Intelligence Dashboards für Reporting. Hier erhalten Sie mehr Informationen zu unseren Produkten im Bereich Workflow Management und Business Intelligence:
Workflow Management mit DocProStar
Business Intelligence Dashboards
Fachexperten für umfassendes
Enablement
Wir bieten Schulungen oder Training-on-the-Job für Prozessmodellierung, Orchestrierung und das Antrainieren von Klassifikationsmodellen.
Das Professional Services Team der TCG Process unterstützt Sie entlang des gesamten Projektablaufs mit klassischer Prozessberatung, Konzeption, Implementierung, PMO und Testbegleitung. Sie haben Ressourcenengpässe? Wir helfen mit unserem Team bei der Beratung und Implementierung der Prozesse. Darüber hinaus übernehmen wir auf Anfrage neben der klassischen Softwarepflege auch den Betrieb des gesamten Systems. Unser rundum Sorglospaket gibt es auch als Managed Service in der Private Cloud.
Leistungsfähige BPM Plattform
DocProStar Funktionen im Überblick
- Process Modeler zur Abbildung von Prozessen
- Nutzung des BPMN-Standard
- Keine Programmierkenntnisse notwendig
- Library mit über 150 fertigen Technologie-Bausteinen
- Process Monitor für die Überwachung von Prozessen, SLAs und Vorgängen
- Einbeziehung von Prozessverzweigungen in Drittsysteme und externe Services in das Monitoring
- Reporting mit Business Intelligence Dashboards
- Process Audit Trail
- Document Classification
- Extraction & Validation
- KI (LLM & SLLM)
- Business Rules Engine
- OCR
- Workflow Engine
- Umwandlung von Dateiformaten
- E-Mailimport und Versandmöglichkeiten
- Import von E-Mails, elektronischen Formaten, Daten von Mobilen Geräten, Portalen und gescannte oder gefaxte Dokumente
- Generische REST API für ERP, CRM und andere Bestandssysteme und Prozesse z.B. Camunda
- Standardschnittstelle CMIS für Archive, SAP RFC-Schnittstelle, HL7 ADT und MDM
- Anbindung externer KI-Dienste wie ChatGPT, Microsoft, Google, Amazon, Lazarus etc.
- Standardprozesslösung für den Posteingang
- Standardlösungen für kaufmännische Dokumente: Eingangsrechnungen, Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine
- Projektlösungen für weitere Dokumenttypen wie zum Beispiel Zahlungsavis, Patientenakten, HR-Dokumente sowie unlimitierte Möglichkeiten für individuelle Aufgaben
- Projekte
- Softwarepflege & Support
- Betrieb des Systems
- Hosting in der Private oder Public Cloud
- Full Managed Service verfügbar
Die Vorteile der BPM Plattform
End-to-End Prozesse automatisieren
- Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereich dank Low-Code-Plattform für Modellierung ohne Programmierkenntnisse
- Nahtlose Integration von KI und anderen Technologien für hohe Automatisierungsraten
- Maximale Transparenz mit einheitlicher Überwachung und Orchestrierung
- Effiziente Bearbeitung dank intuitiver Benutzerinteraktion per Web-Client
- Schnelle Umsetzung neuer Anforderungen durch agile Entwicklung
- Einfacher Einstieg mit Pilotprojekt und sukzessiver Erweiterung
Welche Anforderungen haben Sie an unsere BPM Plattform?
BPM Plattform FAQs
Können Statusmeldungen für ein Dokument gesetzt werden?
Über das Kommentarfeld im Nachbearbeitungs-Client ist dies einfach möglich. Es können auch vordefinierte Statusmeldungen gesetzt werden. Möchte man mehrere Bearbeitungsschritte von vordefinierten Benutzern durchführen lassen, z.B. mehrstufige Entscheidungen, kann unsere Postkorblösung DPS Advance verwendet werden. Damit können Dokumente gezielt an bestimmte Personen für bestimmte Bearbeitungsschritte weitergeleitet werden und Workflows innerhalb von DPS erledigt werden.
Wie funktioniert die Aussteuerung an einen Arbeitsplatz zur Qualitätssicherung bei Dunkelverarbeitung?
Anhand einer Tabelle werden die Kriterien für die Zuordnung eines Dokuments zu einem bestimmten Arbeitsplatz hinterlegt, z.B. jedes xte Dokument, das eines der vorgegebenen Kriterien erfüllt, wird an den jeweiligen Arbeitsplatz gesendet.
Können Teile von DocProStar als Microservices von anderen Systemen aufgerufen werden?
Ja das ist möglich, DPS kann Services für andere Systeme zur Verfügung stellen. Ein Beispiel wäre, das wir die Anforderung erhalten “ein durchsuchbares PDF” zu erzeugen. Wir erhalten eine TIFF- oder JPEG-Datei und erzeugen daraus das PDF und senden es an das führende externe System zurück.
Welche Schnittstellen werden für den Export an Folgesysteme verwendet?
Meist kommt unsere REST Schnittstelle zum Einsatz, die bidirektional verfügbar ist. Für SAP gibt es eine RFC Schnittstelle, für Archive die CMIS Schnittstelle und weitere spezielle Ausprägungen. Meist wird ein Originaldokument zusammen mit einem XML übergeben.
Welche Anzahl an Dokumenten braucht die KI bis Sie angelernt ist?
Für unseren DPS Classification Designer gilt als grobe Daumenregel 50 bis 100 Dokumente einer Klasse. Für manche Klassen sind daher weniger Dokumente notwendig, um erste erfolgreiche Automatisierungsergebnisse zu erzielen. Bei der Klassifikation mit LLM ist eine signifikant kleinere Menge an Trainingsbeispielen notwendig. Beim Einsatz externer KIs kommt es darauf an, welche KI-Technologie verwendet wird und ob das Training von einzelnen Mandanten oder einer breiten Masse an Benutzern stattfindet.