Unsere eHealth Lösungen
Verwaltungsprozesse automatisieren
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Unsere eHealth Lösungen
Effizienz im Hintergrund für Krankenhäuser
Moderne Krankenhäuser benötigen nicht nur optimale Patientenversorgung, sondern auch effiziente Verwaltungsprozesse im Hintergrund. Von der Rechnungsverarbeitung über das Personalmanagement bis hin zum Beschwerdemanagement – administrative Aufgaben binden wertvolle Ressourcen.
DocProStar automatisiert diese nicht-patientenbezogenen Prozesse vollständig und sorgt für transparente, sichere und effiziente Verwaltungsabläufe. So können sich Ihre Mitarbeiter auf ihre Kernaufgaben konzentrieren, während die Administration reibungslos im Hintergrund funktioniert. DocProStar bietet spezialisierte Lösungen für die wichtigsten Verwaltungsprozesse im Gesundheitswesen. Jede Lösung ist optimal auf die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen des jeweiligen Bereichs zugeschnitten.
Optimiertes Beschwerdemanagement für höchste Servicequalität
Moderne Krankenhäuser setzen auf regelmäßige Patientenbefragungen, um die Zufriedenheit zu messen und Verbesserungen anzustoßen. DocProStar automatisiert diesen Prozess vollständig und sorgt für schnelle Reaktionen bei kritischen Fällen.
Automatische Auswertung und Reaktionswege: DocProStar liest die Umfrageformulare automatisch aus und übergibt die Ergebnisse an nachgelagerte Systeme. Negative Rückmeldungen werden sofort in spezielle Workflows geleitet, sodass dringende Fälle schnell bearbeitet werden können.
Zentrales Instrument im Qualitätsmanagement: Die Kombination aus automatisierter Datenerfassung und flexiblen Workflows macht das DocProStar Beschwerdemanagement zu einem wesentlichen Baustein, um Prozesse zu optimieren und die Servicequalität nachhaltig zu steigern.
- Automatische Erfassung aller Patientenbefragungen
- Sofortige Eskalation bei negativen Rückmeldungen
- Zentrale Auswertung für Qualitätsmanagement
- Nahtlose Integration in bestehende QM-Systeme
Digitale Personalakten: Sicherheit & transparente Verwaltung
DocProStar konsolidiert alle Mitarbeiterdokumente – ob archivierte Unterlagen, gescannte Dokumente, E-Mails oder Office-Dateien – in einem einheitlichen Personaldossier für eine strukturierte und sichere Verwaltung.
Intelligente Dokumentenklassifikation
Das System ermittelt automatisch den betroffenen Mitarbeiter und den Dokumenttyp (z. B. Strafregisterauszug, Pass, Arbeitsbewilligung, Zeugnisse etc.) – bis zu 150 Klassen können unterschieden werden. Bei Unsicherheiten erfolgt eine manuelle Prüfung, sodass Sie Zeit sparen und alle Vorschriften eingehalten werden.
- Zentrale Verwaltung aller Mitarbeiterdokumente
- Automatische Klassifikation von bis zu 150 Dokumenttypen
- Sichere und DSGVO-konforme Archivierung
- Schneller Zugriff für HR-Prozesse
Digitale Blutspendeakte: Effizienz & Rückverfolgbarkeit
Im Bereich der Blutspende fallen zahlreiche Dokumente an, die effizient verwaltet werden müssen. Bei jeder Spende sind umfangreiche Formulare zu füllen, digital erfasst und archiviert zu werden – sowohl die Spendenunterlagen als auch die zugehörigen Chargendokumente.
Die digitale Lösung bringt entscheidende Vorteile:
Platzersparnis: Papierdokumente müssen nicht dauerhaft aufbewahrt werden.
Schneller Zugriff: Belege können wesentlich zügiger gefunden werden.
Optimierte Rückverfolgbarkeit: Durch die lückenlose digitale Dokumentation und unter Einhaltung der GMP-Richtlinien können Blutpräparate und Spenden jederzeit präzise nachverfolgt werden.
Mit einer digitalen Blutspendeakte erhöhen Sie nicht nur die Effizienz der Dokumentenverwaltung, sondern garantieren auch höchste Sicherheits- und Qualitätsstandards – für eine moderne und transparente Blutspendeorganisation.
[Screenshot] Indexierung eines Chargendokumentes
- GMP-konforme digitale Archivierung
- Lückenlose Rückverfolgbarkeit aller Chargen
- Erhebliche Platzersparnis durch Digitalisierung
- Beschleunigte Suche und Dokumentenabruf
Purchase-to-Pay: Optimierte Rechnungsverarbeitung im Krankenhaus
Krankenhäuser erhalten täglich eine große Menge an Eingangsrechnungen. Mit DocProStar Invoice wird dieser Prozess automatisiert und effizient abgewickelt – von der Erfassung bis zur Weiterverarbeitung.
Automatische Zuordnung von Patientenrechnungen
Einige Rechnungen enthalten Leistungen, die direkt an Patienten weiterverrechnet werden können. DocProStar extrahiert dafür die Patienten- und Fall-ID aus dem Krankenhausinformationssystem (KIS) und ordnet die Rechnungen automatisch dem entsprechenden Fall zu.
Spezialfall Konsignationslager
Krankenhäuser beziehen häufig Medikamente und Material als Kommissionsware. Lieferanten stellen Rechnungen basierend auf den entnommenen Mengen. DocProStar gleicht diese Rechnungen automatisch mit den im ERP-System erfassten Abgängen ab und stellt eine korrekte Abrechnung sicher.
Spezialfall Honorarnoten
Belegärzte rechnen ihre Leistungen direkt mit dem Krankenhaus ab. DocProStar übernimmt:
- Erfassung und Prüfung aller Leistungspositionen
- Vergleich mit alten Rechnungen zur Plausibilitätskontrolle
- Abgleich mit ERP- und KIS-Daten über Webservices
- Zuweisung der Prüfung an die zuständigen Mitarbeiter
Mit DocProStar wird die Rechnungsverarbeitung in Krankenhäusern nicht nur automatisiert, sondern auch transparenter, schneller und fehlerfrei – für eine optimierte Purchase-to-Pay-Lösung.
Verwaltung digitalisieren
Starten Sie jetzt mit der Automatisierung!
Entlasten Sie Ihre Verwaltung und konzentrieren Sie sich auf die Patientenversorgung. Unsere Experten beraten Sie gerne zu den optimalen Automatisierungslösungen für Ihr Krankenhaus.